Chính sách bảo mật thông tin

Tại yamafujipacking.com, chúng tôi cam kết bảo vệ và tôn trọng quyền riêng tư của Quý khách hàng. Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng tuân thủ theo quy định tại Điều 68 đến Điều 73 của Nghị định 52/2013/NĐ-CP và Nghị định 85/2021/NĐ-CP, bao gồm các nội dung sau:
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích:
- Hỗ trợ khách hàng khi mua sắm trên website.
- Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ và các chương trình khuyến mãi.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Xử lý đơn hàng, thanh toán và giao nhận hàng hóa.
- Đảm bảo quyền lợi của khách hàng khi có tranh chấp phát sinh.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng  được sử dụng trong phạm vi nội bộ của công ty và phục vụ các mục đích nêu trên. Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa dữ liệu hoặc trong khoảng thời gian từ 01 tháng đến 01 năm kể từ lần liên hệ gần nhất.
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng có thể được chia sẻ với:
- Nhân viên công ty phục vụ cho việc xử lý đơn hàng.
- Đối tác vận chuyển để giao hàng.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
- Công ty: CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI TÂN MINH DŨNG
- Địa chỉ: Tầng 12, Tòa nhà Diamond Flower, Số 48 đường Lê Văn Lương, Khu đô thị mới N1 , Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Email: yamafujipacking@gmail.com
- Số điện thoại: 0965 415 898
Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi để hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình.
6. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Khách hàng có thể tự chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình trên hệ thống bằng cách:
Đăng nhập vào tài khoản trên website.
Chỉnh sửa thông tin cá nhân trong mục "Tài khoản của tôi".
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.
7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân
Khách hàng có thể gửi khiếu nại về việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo qua các kênh liên hệ trên. Chúng tôi cam kết giải quyết khiếu nại trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được phản hồi từ khách hàng.
8. Hiển thị chính sách bảo mật
Chính sách này sẽ được hiển thị rõ ràng trên trang chủ và tại các điểm thu thập thông tin của website để khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận.

Chúng tôi hiểu rằng bảo mật thông tin cá nhân là một yếu tố quan trọng. Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin của khách hàng và đảm bảo rằng dữ liệu này sẽ không bị tiết lộ dưới bất kỳ hình thức nào. Đồng thời, chúng tôi luôn tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật Việt Nam liên quan đến kinh doanh, tài chính, lao động, cũng như các chuẩn mực đạo đức được xã hội công nhận, nhằm đảm bảo hoạt động minh bạch và trách nhiệm.
Trân trọng cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi!
yamafujipacking.com